En la actualidad, garantizar la protección de nuestros datos se ha convertido en uno de los retos más importantes tanto para empresas que manejan grandes volúmenes de datos como para usuarios particulares.
Perder el teléfono celular puede llegar a ser más preocupante que perder la billetera, ya que ahí se almacena toda la información, como contraseñas, métodos de pago, datos de contacto, incluso recuerdos fotográficos. Es así que las contraseñas no siempre son suficientes para resguardar nuestra privacidad. Además, ingresar una contraseña que sea lo suficientemente segura y fácil de recordar es un gran desafío.
Este desafío ha acelerado la adopción de la biometría en seguridad, especialmente en sistemas que necesitan acceder a datos altamente confidenciales, tales como la industria financiera, salud y otros. Algunas tecnologías populares de biometría son el reconocimiento facial, de huellas dactilares y de iris, utilizados frecuentemente en dispositivos móviles.
La biometría gana terreno
La masificación de la biometría se debe a la facilidad de uso que entregan estas tecnologías a los usuarios, ya que las características físicas son relativamente constantes y casi no necesitan ser actualizadas.
Además, al identificar los atributos únicos de cada persona, la tecnología es altamente segura, tanto que es posible distinguir entre los gemelos idénticos.
La biometría es conveniente, ya que protege el sistema contra los distintos ataques digitales que son cada vez más frecuentes en la actualidad, el nivel de experiencia del usuario no es alto permitiendo su uso eficiente, como también es un tipo de protección única e intransferible, por lo que los fraudes y suplantación son difíciles de lograr.
“Al identificar atributos únicos de cada persona, la tecnología (Biometría) es altamente segura, tanto que es posible distinguir entre los gemelos idénticos.”
Entre los casos de uso de la biometría están:
1. Seguridad en espacios públicos
Se ha masificado el uso de reconocimiento facial en puntos neurálgicos de la ciudad, tales como estaciones de trenes o aeropuertos, para garantizar la seguridad de la población frente a distintos tipos de ataques. China, países de la Unión Europea y Estados Unidos son algunos países que han implementado la tecnología.
Por ejemplo, el Aeropuerto Internacional de Orlando en Estados Unidos cuenta con un programa piloto enfocado en el embarque y desembarque de pasajeros, con objetivo de reducir tiempos para abordar el avión y eliminar el uso de tarjetas de embarque. Esto se logra con cámaras en las puertas de embarque que identifican el rostro de los pasajeros y sus pasaportes.
2. Accesibilidad en la Banca
Otro sector que se ha visto beneficiado por el uso de la biometría es el de la banca y servicios financieros. El banco BBVA, por ejemplo, permite a sus usuarios crear fácilmente una cuenta con su smartphone, aprobando esta mediante una selfie y continuando el proceso de verificación por medio de una videollamada. Por otro lado, se puede ingresar a la aplicación del banco mediante el reconocimiento del iris.
¿Qué pasa con la privacidad de mis datos?
A pesar de los claros beneficios de esta tecnología, existen preocupaciones por la posibilidad del mal uso de los datos personales, ya que pueden ser recopilados y entregados a bases de datos sin el consentimiento de los usuarios.
Por ejemplo, existen consideraciones éticas de la infracción de privacidad de las personas para transitar en lugares públicos o si promueve la discriminación entre distintas etnias o religiones, incurriendo a persecuciones de estos grupos.
Por ello, distintos países están generando marcos regulatorios que transparentan el uso y el manejo de los datos personales de la población. Con esto, se busca proteger a los ciudadanos de las actividades que representen una vulneración a su privacidad y lograr que los usuarios expresen su consentimiento sobre el uso de sus datos.
Las compañías que busquen adoptar la tecnología de biometría en sus operaciones — sea para aumentar la seguridad o mejorar la eficiencia de los servicios para sus clientes — deben tener en cuenta estas consideraciones y contar con un sistema robusto que proteja los datos personales y no invada la privacidad de las personas.
